有件事不公開訴說是不可能
故事發生...最近我很心煩,因家人在大陸有屋,而當地的實體店因有些東西是我們根本找不到的,所以想想在淘寶買。曾看香港人在淘寶購買得那麼開心,但實質上我的經歷不是如此,反而是極不開心。
最近,因想買焗爐,國內叫電烤箱。才發現原來您以為在香港是很普通的事,隨便走入去百貨公司或電器店就能買到,但原來在國內找是十分困難。後來在淘寶問了多家賣家,他們的說話都不同。有些會告訴您說是貼品牌,什麼叫做貼品牌?那就是返80年代般,您去深圳買錄影機,您喜歡誰的品牌就即時給您貼上那品牌的名上去機身。我聽後,真的很害怕,始終說著是買電器,不是衣服,若是您要名牌衣貼上那品牌給您,對您自身的健康或安全沒太大的影響,但電器涉及安全問題,作為我們是香港人,當然就是最注重。
發現這些在國內生產的品牌,對我們香港人來說通通都不認識的,有認識的如美的、格蘭仕,但呎吋很細不合我的要求,回得大陸有這麼大的地方,當然想買大一點的烤箱,否則如香港般只能放下一片多士的,您才不會去買,是嗎?那麼您認識的品牌的呎吋太細不合您,那不認識的?原來來來去去都只有那數個品牌,而且聽說有些根本是貼品牌,連工廠在那兒製造都告訴不到給您知。有些?說是某法國品牌的代工廠,那品牌在香港的大百貨公司也有售賣其他產品的,不過!是不過?您買了後沒有保修,只有賣家寄零件給您自已去維修或找當地的維修師傅做?!那麼您會問,電器若我懂得維修,相信我已是有牌的水電師傅了,那我何需如此煩惱呢!更加,他們認為全國的當地都有當地的電器維修師傅,對不起了!我家人那兒是沒有的,我未曾見過。於是這煩惱根本都解決不了!
價錢,這些在國內的不知名品牌,其實香港人在香港投訴什麼襲斷?他們在淘寶也如此一樣,價錢由500多元至700多元不等,當然是指差不多呎吋與容量升的比較。大家不要忘記說的是人民幣,還未計運費,即折算要差不多一千大元港幣。那麼您付出一千元買下不知名的電器品牌,再要沒得保修的,只有永久寄零件給您自己處理。那麼作為消費者為何會不疑慮呢!
好啦!前後查問了多個淘寶的電烤箱賣家,除了擔心電器產品的安全問題外,還有您是香港人,人在香港,只有放假某時間才回去國內的家,您還要問準賣家與物流能否配合您的收貨時間,但通常發現賣家大多不肯正面回答您這問題,主因是他們只視錢,不會理會您能否如期收貨,最重要是您一定要給生意給他們賺,他們不會理您收不到貨而要去維權,因為辛苦的人是您自己不是他們,這樣的做生意態度不是一個淘寶賣家,而是可以說大部份都如此。當您想確實收貨問題時,我已知道他們通常會用上一手法,那就是問您是在那兒,您傻乎乎的以為他會給您去問物流是否配合?事實上他們扮離開一陣子,然後回來告訴您沒問題,事實上是沒去問,目的當然只想您快點付錢完成交易!那他們就袋袋平安,貨您收不到,他們會說是您跟物流的問題,不關他們的事云云!
您說如此的態度,當您經歷了一次、兩次...十次向不問的賣家查問後,您自然就會因文化差異而認識他們的行徑與舉動。
好了,那既然總是下不到決定,於是有一次無意中在淘寶的某賣燈賣家處看到有什麼的試用品,本我是不知什麼的,我去問賣家,那賣家都很好告訴我原來淘寶有一個免費試用品送贈,當中有很多東西的,無論是電器、傢私、燈飾、衣服鞋襪或少如避免袋都有,全部免費送出,當然名額有限,通常每件送出品都有二至三萬人去參加,而得獎通常是兩、三份,那您說您能中獎的機會比起六合彩還要難,那麼中了的獎的人通常都是那些高級別,在淘寶已買了很多東西的人,您若未曾買過或買得不太多,或者您就算是高級別但根本連中獎也未試過,可以告訴您通常您的落空機會是100%!哈哈!
於是我就作了平生第一次的嘗試,心想既然下不到決定不知買誰的電烤箱品牌為佳,那麼倒不如很天真地以為看看若能中獎那我就無需如此煩惱,再看看那品牌的質素是否如我所要求的。
結果?當然您是失敗了!
不過我個人認為這都不是重點,在已知中獎名單前,我傻傻地去問賣家,因我不熟這遊戲的運作,我想知是否已有中獎名單而沒我份兒,若有,我要考慮去購買誰家的品牌,而且心想若這個賣家的態度好,我或者都嘗試他的品牌,結果?結果當然是不開心啦!這個賣家說了一些國內的專有名詞,作為香港人的我們當然有文化差異聽不明,於是想再問清楚,您估這個賣家的反應是如何?本來傾到好好地的,突然他即時離線?跟著再即時邀請我做好友?此情況,我相信換轉是誰都會感受這種一啖砂糖、一啖屎的感覺,於是我不單拒絕他列我做好友,更即時將他列入黑名單。我想問作為一個消費者,您認為賣家即時收了線的態度您會不會受得住?
好了,等了兩星期,那些中獎者需要寫報告的,當然啦!您拿得人家免費的用品,當然就有義務為他們做免費的廣告宣傳,淘寶的目的都是如此的,而且通常肯送的賣家絕大部份都是在淘寶初開店的,因沒人流也沒生意,若果做到鑽石級的何需如此招攬生意呢!試想想都知的。
等了兩星期拿了免費電烤箱的一個國內女人,始終才出報告,其他別的比起這家遲發放而拿到免費品的人都陸續貼上報告,但她呢?不知去了那兒?我要看她的報告主因是想知道那產品的性能與質素,您估她的報告是如何?
她用了半版來描述她的身材、體重、拍下女兒的相片,說自己是一個80後閒在家無聊的女人,老公在外辛苦努力抓錢,她就在家照顧女兒及在淘寶不斷花費。
我想說我對她的身材無興趣,我相信對她身材有興趣的人只有她老公一個。我只想知產品的內容,但她就貼了她的女兒,坦白說她女兒的樣子不美,簡直可以容易是醜,一看就是低級人生的孩子。因若真的是中產無憂的,其孩子的樣子與舉動是能一一表現在臉上的,所以為何去考名校幼稚園的小朋友,校長因看得太多什麼才叫中產醒目的樣,其實一看就知,您是基層努力谷孩子上位,但扮極都不似這就是家中的環境絕對影響孩子浮在腴上。
而她更穿上黑色絲襪劈大個腿拍照,為何會看到,因在電烤箱的玻璃面反光看到呢!可能她以為這是性感想撩人,但對不起我想作嘔!
那麼您說除非對這個80後生了仔,結了婚的女人有興趣,否則我真的無興趣相信她家庭背景的事。
更且,她將電烤箱整個紙箱放在藍色梳化上拍攝,可以說一句若是家庭富裕的人家其家中仍不會用上藍色人造皮的梳化,因為若是小康之家其品味也會提昇的。而更可笑是這張梳化已經破爛,我真佩服她仍能以為好威要炫耀拍出來。我心想若是我,我真的會裁剪到無人看到原來家中有張破舊的梳化。從相片遠些再看看,您會看到那些平價的蔗渣板傢俱,她都知醜的,用上蒙鏡。
那您認為既然您拿到人家送贈的物品,您不是針對性地對物品作出評價而是將貼自己的核突性感照及醜陋女兒照,那麼您認為這樣是否算是合格的報告?
那您估這名自以為好幸福而核突的女人,如何回應,她竟說是淘寶要求她將貼身材與女兒的相片?真的想嘔!我問過淘寶,她們的無言,當然是不可能啦!您以為是您個人明星性感秀?還是您女兒醜樣相秀?她說若她的報告做得不好,什麼淘小二會告訴她?其實大家知不知淘小二是什麼人?其實她是一個機械人,機械人會告訴她這樣才不性感?告訴她的身材很好?呸!
好明顯這個世界沒有公平的,送給她的賣家即時回應說叫她多介紹客人,她以為她的核突性感真的能招野更多人來光顧此店?坦白說一句,若果真的有客人何需要送出產品叫人為您做免費宣傳,更加,這種是低成本的廣告宣傳,只能反映賣家的能力未達,除了沒錢財能力去大賣廣告外,還有就是連基本的服務態度也不行,這才要利用這種賣肉求免費產品的女人為他們做宣傳,若果賣電烤箱賣到要找一個已婚、連孩子也生過的80後女人去脫衣招來,我想這店的服務已很有問題了!